Saronno, potenziati servizi demografici: “Stiamo riprogrammando gli appuntamenti più lontani nel tempo”
SARONNO – “Da questa settimana gli uffici demografici sono stati potenziati”. Inizia così la nota diffusa stamattina dall’Amministrazione comunale.
“Come preannunciato, l’Amministrazione comunale ha implementato i servizi attraverso un aumento del numero degli sportelli di front office e attraverso il sistema del “saltacode”.
Grazie all’incremento di personale e alla riorganizzazione degli uffici, sono attivi cinque sportelli di front office, tre in più di quanto avveniva in passato, in modo da aumentare la velocità dei servizi e la flessibilità. Tre di questi sportelli sono dedicati ai rinnovi e al rilascio delle nuove carte d’identità, con la riduzione sistematica dei tempi di attesa per gli appuntamenti. Per quanto riguarda gli appuntamenti già fissati attraverso il portale del Ministero che risultano più lontani nel tempo, gli uffici hanno già iniziato la ricalendarizzazione degli stessi, dando priorità ai documenti già scaduti e a quelli necessari in seguito a smarrimenti o furti: i cittadini inseriti in queste casistiche verranno contattati direttamente dal Comune.
L’accesso a tutti e cinque gli sportelli di front office da lunedì 3 aprile avviene attraverso il “saltacode”, lo stesso sistema utilizzato al Palazzo delle Stelline a Milano in un hub vaccinale che gestiva circa 15000 persone al giorno: il sistema consente una programmazione dei turni in funzione del tipo di servizio richiesto e quindi dei tempi necessari per servire i cittadini che, in attesa di essere chiamati, possono accomodarsi
sulle sedute allestite in atrio e visualizzare sul tabellone elettronico la situazione della “chiamata allo sportello”.
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Commenti
airoldi e compagni bella venite giù dalla pianta , non avete inventato proprio un bel niente. il sistema “salvacode” che tanto decantate é da anni in uso in altre strutture, non ci voleva un grande genio per implementarlo anche in comune. é inutile che vi incensiate, , ma una volta di più si nota la vostra prosopopea ed inadeguatezza .
Ben venuti nel mondo reale, dove non basta dire “Saronno sconfinata” o “Saronno amica”… Insomma le favole di una comunicazione abituale un po’ fuori dal mondo reale. Si perche’ per un saronnese non c’e’ nulla di meno “amico e sconfinato” che spappolarsi le b**** per usufruire di un banalissimo servizio anagrafico….