Bolletta “pazza”… ma da sette centesimi
SARONNO – “Sapevo che avrei dovuto pagare un conguaglio dopo aver disdetto il contratto, ma mai mi sarei aspettato di ricevere una bolletta di questo tipo”. Tra il serio e il faceto la piccola disavventura di un pensionato saronnese, che l’altro giorno ha ricevuto una lettera dalla sua ex compagnia privata del gas, che chiedeva il pagamento della somma restante dopo il cambio di gestore. “Mi era stato preannunciato da una telefonata, ma non mi avevano detto quale sarebbe stato l’importo. E non immaginate la sorpresa quando ho aperto la busta”.
Già, perché il bollettino postale per saldare le spettanze ammontava a ben… sette centesimi di euro: “A quel punto ho chiamato la società, chiedendogli se ci fosse stato un errore. Invece era tutto regolare, e la prima addetta che mi ha risposto ha confermato che avrei dovuto pagare. Inutili le mie rimostranze quando le ho spiegato che il bollettino mi sarebbe costato più di venti volte la cifra che avrei dovuto pagare, senza contare il disagio di recarmi in posta e fare la fila”.
Il pensionato però non si è perso d’animo; dopo una lunga serie di altre telefonate ha trovato la persona giusta che, dopo diverse ore e finalmente con buonsenso lo ha tranquillizzato: “Mi ha detto che avrebbe modificato lei la mia scheda cliente e annullato il bollettino. Intendiamoci: io avrei pagato anche volentieri, non era quello il problema. Ma mi è sembrato un controsenso sprecare tempo e denaro per una cifra così irrisoria. Mi chiedo quanto sia costato all’azienda stampare e inviarmi quel bollettino, penso senza dubbio di più che pochi centesimi di euro”.
11112016
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Commenti
Accetti un consiglio : paghi assolutamente i 7 centesimi di euro , chiuda entro i termini la pratica e non si fidi di qualunque addetto che le dice di non pagare
. In caso contrario potrebbe entrare in un girone dantesco senza fine .
Provato.
….dopo una lunga serie di altre telefonate ha trovato la persona giusta che, dopo diverse ore e finalmente con buonsenso…. FORSE SAREBBE COSTATO DI MENO A QUESTO SIGNORE ANDARE IN POSTA E PAGARE IL BOLLETTINO!
io…(pirla) invece sono andato subito a pagarla (per me l’importo era di 0,17 €)e sapete quanto mi è costata la sciocchezzuola con l bollettino in ricevitoria oltre alla perdita di tempo? 2,00 €
w l’itaglia!