Saronno: caos bollette dell’acqua (di nuovo). Code allo sportello Alfa e… nelle banche
1 Giugno 2023
SARONNO – Tante proteste e polemiche in città per una nuova serie di problemi sulle bollette dell’acqua. Dal gennaio 2022 il servizio di gestione della rete idrica è passata da Saronno Servizi ad Alfa e da allora i problemi sul fronte delle bollette si sono moltiplicati.
A raccontarlo le code che negli ultimi giorni si vedono fuori dallo sportello Alfa ospitato in via Roma nella sede della Saronno Servizi. Chi c’è in coda? Utenti di Saronno ma anche dei comuni limitrofi che si trovano a fare i conti con problemi diversi. C’è chi si trova la domiciliazione bancaria che non funziona per la bolletta in scadenza il 30 maggio. Un problema che si era registrato anche a gennaio con diversi pagamenti respinti e istituti di credito che hanno chiesto spiegazioni agli utenti. Non a caso code per la bolletta dell’acqua respinta si sono viste anche negli istituti di credito cittadini.
A chi si è presentato a chiedere spiegazioni allo sportello Alfa è stato suggerito di pagare a mezzo bonifico fornendo un numero iban. Unica spiegazione “un problema tecnico sulle domiciliazioni bancarie”. Ma non solo. A qualcuno è già arrivata la bolletta con scadenza luglio senza domiciliazione bancaria con un bollettino da pagare anche se per le precedenti aveva la domiciliazione.
E c’è chi ha pagato con bonifico come indicato allo sportello e poi si è trovato anche l’addebito della domiciliazione che all’inizio non era andato a buon fine.
C’è poi il problema di discrepanze tra le letture comunicate con l’autolettura e invece i valori presunti a date diverse da quelle per l’autolettura richiesta. Insomma una serie di problemi che riguardano i saronnesi ma anche i residenti di altri comuni del comprensorio.
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Commenti
Antonella ha detto: La maggior parte di questi commenti dimostra che i cittadini saronnesi hanno capito benissimo che il signor Sindaco e la sua amministrazione non hanno nessuna responsabilità, ma bisogna rispedire le critiche alla gestione leghista!!
Rispondi Anonimo ha detto: Per le bollette chieda a quelli che ha votato che poi sono quelli che amministrano regione Lombardia da 30 anni
Rispondi Anonimo ha detto: Caos per le strade, caos per le carte d’identità e adesso caos per le bollette: l’amministrazione Airoldi è l’amministrazione del caos su tutti i fronti.
Rispondi-
La storia di chi ha voluto il cambio di gestore la conosciamo, le bollette non le emette l’amministrazione, ma per chi ci ha preso?
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Solo lei può trovare responsabilità di un sindaco in qualcosa che riguarda regione e provincia
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Anonimo ha detto: L addebito bancario è stornabile anche dopo ca. 5 GG lavorativi successivi all addebito.
Rispondi Anonimo ha detto: Ringraziate la regione e la lega che hanno voluto un gestore unico nel varesotto: Alfa
Con Saronno Servizi prezzi molto piu’ bassi e ottimo servizio!
